Hướng dẫn sử dụng ứng dụng HCMTax - Cổng giao dịch điện tử giữa CQT và NNT

Ngày 20/09/2021 vừa qua, Cục thuế Tp.HCM chính thức triển khai Cổng giao dịch điện tử giữa Cục thuế với người nộp thuế thông qua ứng dụng HCMTax. HCMTax là kênh tiếp nhận, trao đổi thông tin giữa người nộp thuế (Doanh nghiệp, tổ chức, hộ kinh doanh và cá nhân) với cơ quan thuế. Với nhiều tính năng ưu điểm vượt trội, HCMTax có thể đảm bảo tính bảo mật thông tin của người nộp thuế, hỗ trợ tiếp cận kịp thời các thông tin từ cơ quan thuế và tạo sự thuận lợi khi thực hiện giao dịch.

Cụ thể về ứng dụng mới này, kính mời quý khách hàng và bạn đọc tham khảo thêm trong bài viết dưới đây của Đại lý thuế TASCO.

HCMTax là ứng dụng tích hợp một số tiện ích hỗ trợ người nộp thuế như tra cứu hồ sơ quyết toán thuế TNCN, đặt lịch làm việc, tra cứu số thuế phải nộp, khôi phục mật khẩu Etax và nhiều tính năng khác sẽ được xây dựng bổ sung trong thời gian tới.

Đối tượng phục vụ của HCMTax là các tổ chức, doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân thuộc đối tượng quản lý, có giao dịch với Văn phòng Cục Thuế và 22 Chi cục Thuế quận, huyện, khu vực trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.

Để sử dụng ứng dụng HCMTax, người nộp thuế có thể truy cập trang thông tin điện tử của Cục thuế Thành phố Hồ Chí Minh (https://www.hcmtax.gov.vn) hoặc tải ứng dụng HCMTax trên các thiết bị di động (hệ điều hành iOS hoặc hệ điều hành Android).

Tổng quan về hệ thống HCMTax:

Nhằm mục đích kết nối giữa cơ quan thuế và người nộp thuế, chuyển đổi và thực hiện các giao dịch đang thực hiện bằng văn bản giáy sang thực hiện bằng hình thức điện tử, giảm tối đa thời gian, chi phí của người nộp thuế, hệ thống Cổng thông tin điện tử Cục thuế TP.HCM cung cấp các chức năng sau:

• Đăng ký tài khoản sử dụng các dịch vụ trên cổng thông tin điện tử HCMTax.
• Tra cứu số thuế phải nộp.
• Gửi văn bản yêu cầu trả lời chính sách thuế đến cơ quan thuế quản lý.
• Gửi văn bản khác đang thực hiện bằng hình thức văn bản giấy khác mà cổng thông tin cung cấp.
• Tra cứu các văn bản đã gửi đến cơ quan thuế bằng hình thức gửi văn bản giấy.
• Tra cứu thông tin về tình trạng xử lý hồ sơ quyết toán thuế TNCN đối với người nộp thuế là cá nhân.
• Đặt lịch hẹn làm việc với cơ quan thuế quản lý.
• Nộp thuế điện tử thông qua tài khoản thẻ.
• Gửi thông tin cho người nộp thuế.
• Niêm yết các văn bản quy phạm pháp luật về chính sách thuế, các hướng dẫn thực hiện của Bộ Tài chính, Tổng Cục thuế, Cục thuế.
• Các tin bài, hoạt động của Cục thuế Thành phố Hồ Chí Minh.

Thuật ngữ và các từ viết tắt:

CKS: Chữ ký số

CQT: Cơ quan thuế

HMTax: Cổng thông tin điện tử Cục thuế Thành phố Hồ Chí Minh

KBNN: Kho bạc nhà nước

MST: Mã số thuế

NHTM: Ngân hàng thương mại

NNT: Người nộp thuế

NSNN: Ngân sách nhà nước

NSD: Người sử dụng

NTĐT: Hệ thống nộp thuế điện tử

Cách thức sử dụng ứng dụng HCMTax:

1. Cài đặt ứng dụng

Người nộp thuế thực hiện cài đặt ứng dụng trên các thiết bị di động bằng cách truy cập vào <CH Play> đối với hệ điều hành Android hoặc <App Store> đối với hệ điều hành iOS, gõ <HCMTax> và tải về.

2. Đăng ký tài khoản

Bước 1: Truy cập ứng dụng, bạn chọn chức năng “Bạn chưa có tài khoản? ĐĂNG KÝ”

Bước 2: Chọn đối tượng nộp thuế là Tài khoản cá nhân/Hộ kinh doanh hoặc Tài khoản doanh nghiệp để thực hiện đăng ký.

a, Trường hợp người nộp thuế là Cá nhân/Hộ kinh doanh:

* Yêu cầu:

• NNT có MST đang hoạt động.
• Có CMND/CCCD có đăng ký trên hệ thống Đăng ký thuế của Tổng cục Thuế.

Tại mục “Tài khoản Cá nhân/Hộ kinh doanh”, chọn <Tạo tài khoản mới>. Người nộp thuế nhập các thông tin sau:

- Mã số thuế (MST): Là Mã số thuế của Cá nhân hoặc hộ kinh doanh cần đăng ký tài khoản. [Bắt buộc nhập]

- Cơ quan thuế quản lý: Là cơ quan thuế quản lý của cá nhân hoặc hộ kinh doanh [Bắt buộc nhập]

- Họ và tên: Nhập đầy đủ Họ và tên của của Người nộp thuế trên Thông báo Mã số thuế hoặc Giấy Đăng ký Thuế. [Bắt buộc nhập]

- Số điện thoại: Nhập đầy đủ số điện thoại di động để tiếp nhận các thông báo hoặc mã OTP từ Cục Thuế. [Bắt buộc nhập]

- Email: Thư điện tử để tiếp nhận thư điện tử kích hoạt tài khoản sử dụng dịch vụ này. [Bắt buộc nhập]

- Hình ảnh xác thực chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (CMND/CCCD): Các hình ảnh phải được chụp trực tiếp từ máy ảnh (camera) của thiết bị di động. [Bắt buộc]

Lưu ý trong việc xác thực hình ảnh CMND/CCCD:

- Người nộp thuế chụp mặt trước, mặt sau của CMND/CCCD.

- Chụp ảnh chân dung của người nộp thuế với mặt trước của CMND/CCCD.

- Đảm bảo rằng CMND/CCCD vẫn còn hiệu lực.

b, Trường hợp người nộp thuế là Tổ chức/Doanh nghiệp:

Tại mục Tài khoản Tổ chức/Doanh nghiệp , chọn <Tạo tài khoản mới>. Người nộp thuế nhập các thông tin sau:

-  Mã số thuế (MST): Là Mã số thuế của Tổ chức/Doanh nghiệp cần đăng ký tài khoản. [Bắt buộc nhập]

- Tên Tổ chức/doanh nghiệp: Tên của Tổ chức/Doanh nghiệp trên Giấy Đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy đăng ký thuế. [Bắt buộc nhập]

- Số điện thoại: Nhập đầy đủ số điện thoại di động để tiếp nhận các thông báo hoặc mã OTP từ Cục Thuế. [Bắt buộc nhập]

- Email: Thư điện tử để tiếp nhận thư điện tử kích hoạt tài khoản sử dụng dịch vụ này. [Bắt buộc nhập]

- Tên người đại diện theo pháp luật: Nhập đầy đủ họ tên của người Đại diện theo pháp luật của Tổ chức/Doanh nghiệp.

- Cơ quan thuế quản lý: Là Cơ quan thuế quản lý của Cá nhân hoặc hộ kinh doanh. [Bắt buộc nhập]

- Hình ảnh xác thực doanh nghiệp: Bản chụp trực tiếp giấy phép Đăng ký doanh nghiệp, Giấy phép đăng ký hoạt động/kinh doanh.

Lưu ý: Người nộp thuế chụp lại đầy đủ mặt trước và sau của giấy phép kinh doanh (bản chính) . Nhập số CMND/CCCD của đại diện pháp luật.

Bước 3: NNT đọc điều khoản < Đồng ý với điều khoản khi đăng ký>và tích chọn nếu chấp nhận các điều khoản. Sau đó thực hiện chọn <Đăng ký>.

Trường hợp đăng ký thành công, hệ thống sẽ phản hồi “ Bạn đã hoàn thành bước đăng ký, vui lòng chờ thông tin xác thực từ Cơ quan Thuế qua email đã đăng ký”.

Bước 4: Sau khi kiểm tra và và phê duyệt thông tin đăng ký, Cơ quan Thuế sẽ gửi email xác nhận kèm đường dẫn kích hoạt tài khoản.

Bước 5: Sau khi xác nhận mật khẩu được trả về thư điện tử đã đăng ký, NNT bấm vào nút <KÍCH HOẠT TÀI KHOẢN> trên thư điện tử để tiến hành đăng nhập và đặt mật khẩu lần đầu. Sau đó, sử dụng mật khẩu để đăng nhập trên ứng dụng điện thoại.

3. Cấp lại mật khẩu:

Trường hợp mật khẩu đăng nhập không đúng, NNT lấy lại mật khẩu đăng nhập như sau:

Bước 1: Người nộp thuế vào màn hình Đăng nhập, chọn mục “Quên mật khẩu”.

Bước 2: Nhập <Tên tài khoản> và <Email> đã đăng ký, hệ thống sẽ chuyển tự động mật khẩu mới về thư điện tử đã đăng ký.

Bước 3: Truy cập thư điện tử nhận mật khẩu để thực hiện đăng nhập.

4. Các chức năng chính của ứng dụng:

♦ Tra cứu văn bản theo Người nộp thuế:

Chức năng này cho phép người nộp thuế tra cứu lại các công văn đã gửi và được tiếp nhận bởi cơ quan thuế dưới hình thức văn bản giấy.

Người nộp thuế có thể sử dụng chức năng “Tra cứu văn bản theo MST” , tra cứu theo các điều kiện sau:

+ Chọn Cơ quan thuế: Thực hiện chọn cơ quan thuế là cơ quan thuế mà NNT đã gửi văn bản đến trong danh sách bao gồm Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh và 22 Chi cục Thuế Quận , Huyện, Khu vực. Lưu ý: Bắt buộc chọn Cơ quan thuế để tra cứu.

+ Chọn khoảng thời gian phát hành “Ngày phát hành từ ” đến “Ngày phát hành đến”: là khoảng thời gian NNT thực hiện gửi văn bản và Cơ quan Thuế tiếp nhận văn bản.Lưu ý: Khoảng thời gian tối đa không quá 01 năm.

+Thực hiện bấm nút <Tra cứu>. Hệ thống sẽ hiển thị kết quả và số lượng kết quả tra cứu, tình trạng xử lý của văn bản.

♦ Tra cứu thuế TNCN:

Cho phép Người nộp thuế tra cứu tình trạng xử lý của Hồ sơ Quyết toán thuế thu nhập cá nhân.

Người nộp thuế có thể sử dụng chức năng “Tra cứu thuế TNCN” , tra cứu theo các điều kiện sau:

+ Chọn Kỳ quyết toán: Thực hiện chọn Kỳ quyết toán theo năm.

Lưu ý: Bắt buộc chọn Kỳ quyết toán để tra cứu.

+ Chọn khoảng thời gian nộp hồ sơ“Ngày nộp từ ” đến “Ngày nộp đến”: là khoảng thời gian NNT thực hiện gửi hồ sơ Quyết toán và Cơ quan Thuế tiếp nhận hồ sơ quyết toán.

Lưu ý: Khoảng thời gian tối đa không quá 01 năm.

+Thực hiện bấm nút <Tra cứu>. Hệ thống sẽ hiển thị kết quả và số lượng kết quả tra cứu, tình trạng xử lý của Hồ sơ .

Để xem Chi tiết thông tin, tình trạng hồ sơ đang xử lý, NNT chọn và nhấp vào dòng hồ sơ Quyết toán, thông tin chi tiết hiển thị bao gồm:

+ Kỳ Quyết toán: Kỳ Quyết toán của hồ sơ.

+ Mã số thuế: Mã số thuế của tài khoản sử dụng cổng dịch vụ HCMTax.

+ Hình thức nộp: Bưu điện, Điện tử, Trực tiếp.

+ Nơi nộp hồ sơ Quyết toán: Tên Cơ quan thuế nơi nộp Hồ sơ.

+ Bộ phận xử lý hồ sơ: Phòng/Đội được phân công xử lý hồ sơ.

+Ghi chú: Thông tin ghi chú liên quan đến hồ sơ.

+ Tình trạng hồ sơ: Tiếp nhận, Đang xử lý, Đã xử lý, Tạm dừng xử lý.

♦ Đặt lịch làm việc

Người nộp thuế có thể thực hiện đặt lịch hẹn làm việc với Cơ quan Thuế bằng chức năng “Đặt lịch làm việc”. Click vào dấu (+) để thêm nội dung Đặt lịch làm việc mới. Màn hình  hiển thị các bước thực hiện.

Bước 1: Chọn <Cơ quan Thuế> cần đặt lịch làm việc. Lưu ý: Cơ quan thuế quản lý là đầu mối tiếp nhận các yêu cầu của NNT thuộc cơ quan thuế đó quản lý. Nhấn <Tiếp tục>

Bước 2: Điền thông tin đặt lịch.

NNT chọn <Phòng/Đội> cần liên hệ công tác và <Chọn chủ đề> nội dung lịch hẹn. Điền Thông tin xác nhận lịch hẹn, NNT chọn Ngày, Giờ đến liên hệ. Nhấn <Tiếp tục>

Bước 3: Xác nhận đặt lịch.

Màn hình hiển thị chi tiết nội dung Đặt lịch làm việc của NNT. Người nộp thuế thực hiện nhấn <Đặt lịch> để xác nhận đặt lịch hẹn ( nhấn <Quay lại> để thay đổi thông tin đặt lịch)

Bước 4: Màn hình sẽ hiển thị kết quả đặt lịch làm việc. NNT chờ cơ quan thuế để xác nhận lịch làm việc.

Download tài liệu hướng dẫn sử dụng Cổng giao dịch điện tử dành cho người nộp thuế: Tại đây

Đây là nỗ lực của Cục Thuế Thành phố trong việc đa dạng hóa phương thức hỗ trợ người nộp thuế, nhất là trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến phức tạp. Đồng thời nhằm thực hiện công tác chuyển đổi số trong cải cách và hiện đại hóa nền hành chính hướng đến Chính phủ số; thay đổi phương thức giao tiếp giữa cơ quan thuế và người nộp thuế , từ đó giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, công khai, minh bạch thông tin giữa cơ quan thuế và người nộp thuế.

Nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào về nội dung trên, hãy liên hệ ngay đến Đại lý thuế Tasco để được tư vấn và hướng dẫn trực tiếp qua hotline: 0975.48.08.68 (Zalo) hoặc đăng ký tư vấn miễn phí qua đường dẫn dưới đây!

Tasco - Đại lý thuế chịu trách nhiệm cao nhất mọi dịch vụ

📞Hotline: 0854862446 - 0975480868 (Zalo)

🌏Website: https://dailythuetasco.com hoặc https://dichvutuvandoanhnghiep.vn

📧Email: lienhe.dailythuetasco@gmail.com

🏢Địa chỉ: 103/15 Nguyễn Thị Thập, P. Tân Phú, Quận 7, TPHCM

Fanpage: https://www.facebook.com/DAILYTHUETASCO

          Tasco - Trao niềm tin - Nhận giá trị